Club Vila Bran se intinde pe o suprafata de aproximativ 60.000 mp, avand vilele rasfirate intr-un cadru natural ce permite distantarea fizica. In contextul actual sfatuim turistii sa foloseasca optiunea picnic, relaxandu-se si bucurandu-se si de spatiul generos de care dispunem.
Masuri suplimentare pentru prevenirea infectarii cu noul coronavirus COVID-19
Echipamente si proceduri:
- am pus la dispozitia angajatilor echipamentul de protectie necesar (manusi, masti, echipamente de protectie)
- am recurs la monitorizarea temperaturii angajatilor la inceputul programului, dar si monitorizarea starii de sanatate
- la intrarea in cladiriile complexului au fost puse tavite cu dezinfectant pentru stergerea incaltamintei
- au fost montate dispensere cu solutii dezinfectante atat in interior, cat si in exterior (holuri, intrari vile, receptie, restaurant, piscine, toalete)
- au fost montate geamuri Plexiglas in receptie, piscina exterioara, magazinul de suveniruri
- in receptie au fost marcate distantierele recomandate intre turisti, a fost stabilit fluxul de intrare-iesire din receptie si numarul maxim de persoane carora le este permisa intrarea concomitent, pentru evitarea aglomeratiei
- toate spatiile si zonele care sunt frecvent atinse de turisti sunt dezinfectate cu o frecventa mult mai mare (manere de usi si ferestre, suprafete de sticla si ceramica, oglinzi, telecomenzi, intrerupatoare, cotiere scaune, fotolii, suprafete masa, noptiere, tablie pat, etc.)
- a fost achizitionata trusa medicala speciala pentru receptie care cuprinde: servetele dezinfectante pentru suprafete, masca pentru fata/viziera pentru ochi, manusi de unica folosinta, sort de protectie , combinezon intreg cu maneci lungi, sac special de deseuri, de unica folosinta
- a fost montat, in exteriorul receptiei, un panou de informare cu privire la recomendarile pentru prevenirea infectarii cu noul coronavirus
- au fost achizitionate solutii dezinfectante, toate solutiile folosite sunt avizate de Ministerul Sanatatii si sunt insotite de fise tehnice
- cheile camerelor sunt dezinfectate
Masuri care ii vizeaza direct pe turisti
- cazarea se face in vile si nu in hotel, astfel ca distantarea fizica poate fi facuta mult mai usor
- turistii sunt incurajati sa foloseasca moduri de plata online sau card
- vor semna o declaratie pe propria raspundere ca nu au probleme respiratorii si vor fi de acord cu monitorizarea temperaturii lor corporale la intrarea in complex, activitati, restaurant
- pentru limitarea timpului de asteptare pentru check-in, dar si pentru a preveni aglomerarea zonei receptiei, se va incerca obtinerea tuturor informatiilor legate de cazare (inclusiv fisa de cazare) inainte ca turistul sa ajunga in complex
- vor respecta regulile de distantare fizica pe toata perioada sejurului, noi vom lua toate masurile necesare pentru evitarea imbolnavirii, dar masura de distantare fizica depinde de fiecare turist in parte (trebuie evitate zonele aglomerate)
- ora de check-in este 16.00 (turistii sunt rugati sa nu ajunga in complex mai repede de aceasta ora)
- ora de check-out este 11.00 (turistii sunt rugati sa predea cheia de la camera cel tarziu la ora 11.00, iar daca este posibil si mai repede)
- au fost stabilite clar orele de ocupare si eliberare a camerelor astfel incat riscul de intalnire a turistilor sa fie cat mai mic, dar si pentru a avea timpul necesar procedurilor de dezinfectare.
- turistii sunt rugati (asa cum prevad si oficialitatile) sa poarte masti si manusi la intrarea in spatiile comune inchise
- turistilor li se vor pune la dispozitie manusi de unica folosinta la intrarea in receptie
- servim room service la camera, fara costuri suplimentare, meniul fiind primit la cazare
- sfatuim turistii sa foloseasca optiunea picnic, relaxandu-se si bucurandu-se si de spatiul generos de care dispunem
- meniurile sunt pe hartie de unica folosinta
- sunt folosite pentru servire caserole si tacamuri de unica folosinta, atat pentru room-service, cat si pentru cosuletele de picnic
- cazarea se va face respectand regulile de distantare fizica si limitand maxim intalnirea turistilor pe palierele vilelor
- pe toata perioada sederii turistilor in complex, curatenia zilnica, dar si schimbarea lenjeriilor, acolo unde este necesar acest lucru, se va face cu materiale puse la dispozitia turistilor, intrarea cameristei in camerele ocupate va fi facuta doar la cererea expresa a oaspetilor nostri
In functie de recomandarile date de autoritati si de Organizatia Mondiala a Sanatatii, aceste masuri pot suferi modificari.